פיצ'רים

ניהול מטופלות ולידים בקליניקה פרטית

ניהול מטופלות ולידים בקליניקה פרטית הוא מעקב אחד מהפנייה הראשונה עד הביקור החוזר: מי פנתה, מאיזה ערוץ, האם נקבע תור, ומה כתוב בתיק. בלי זה הפניות נשארות בוואטסאפ, בטופס באתר ובאקסל. בקירי טופס מהאתר נוחת ישר כליד, לחיצה אחת הופכת אותו לכרטיס מטופלת ולתור ראשון, והחיפוש מוצא מטופלת גם לפי ארבע ספרות אחרונות של הטלפון.

curieap.app/patients
צילום מסך ממערכת קירי: רשימת מטופלות עם טלפון, תור הבא ותור אחרון

לידים מהאתר נוחתים ישר במערכת

כל פנייה חדשה צריכה להיכנס אוטומטית לרשימת מעקב אחת, לא להישאר בתיבת מייל. בקירי טופס הפנייה באתר הקליניקה נכנס אוטומטית לרשימת הלידים, עם מקור הפנייה ושעת ההגעה. אין העתקה ידנית ממייל ואין פנייה שנשארת בתיבה.

curieap.app/leads
מסך הלידים במערכת קירי

המרת ליד למטופלת בקליק אחד

כשליד הופך למטופלת, פרטיו לא צריכים להיות מוקלדים שוב. בקירי, כשהפנייה הופכת לביקור, לחיצה אחת יוצרת כרטיס מטופלת מלא מפרטי הליד וגם קובעת את התור הראשון. שום פרט לא מוקלד פעמיים.

curieap.app/leads
שורות לידים במערכת קירי עם כפתור המרה למטופלת

כרטיס מטופלת אחד שמרכז הכל

כרטיס מטופלת טוב מרכז במקום אחד את כל מה שצריך לדעת לפני הביקור. בקירי פרטים אישיים, כל התורים, התיעוד, המסמכים והקבצים נמצאים באותו כרטיס. לפני ביקור אפשר לרענן את כל התמונה בתוך מסך אחד.

curieap.app/patients
רשימת המטופלות במערכת קירי

חיפוש גלובלי מכל מסך

חיפוש מטופלת צריך לעבוד גם כשיש ביד רק חלק מהפרטים, כמו סוף מספר טלפון. בקירי שורת חיפוש אחת זמינה מכל מקום במערכת ומאתרת מטופלת לפי שם, לפי מספר טלפון וגם לפי הספרות האחרונות שלו, כמו שמטופלת מוסרת בטלפון.

curieap.app/search
שורת החיפוש הגלובלי בקירי עם תוצאה חיה

משפך לידים לפי ערוץ שיווק

משפך לידים עונה על השאלה כמה פניות הגיעו מכל ערוץ וכמה הפכו למטופלות. בקירי המשפך מציג כמה פניות הגיעו מכל ערוץ וכמה מהן הפכו למטופלות בפועל. כך אפשר להחליט על תקציב שיווק לפי נתונים ולא לפי תחושה.

מה זה חוסך לך

  • אפס העתקה ידנית של פניות מהמייל או מוואטסאפ לגיליון נפרד.
  • המרת ליד למטופלת וקביעת תור ראשון בפעולה אחת במקום שלוש.
  • כל היסטוריית המטופלת בכרטיס אחד, בלי חיפוש בין תיקיות וקבצים.
  • איתור מטופלת לפי ארבע ספרות אחרונות של הטלפון, תוך שניות ובזמן שיחה.
  • החלטת שיווק מבוססת על שיעור המרה אמיתי לכל ערוץ פנייה.

מתפנים למטופלים. מהיום.

הדגמה אישית של 30 דקות, על המסך שלך, עם התהליכים של הקליניקה שלך.

לתיאום הדגמה